{"id":1359,"date":"2014-09-12T13:53:03","date_gmt":"2014-09-12T13:53:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmwlab.com\/de\/blog\/?p=1359"},"modified":"2014-09-12T13:53:03","modified_gmt":"2014-09-12T13:53:03","slug":"online-collaboration-tips","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmwlab.com\/de\/blog\/online-collaboration-tips\/","title":{"rendered":"Work Management Tools und Online Collaboration"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">Die Arbeitswelt hat sich gewandelt, ganz besonders im 20. Jahrhundert. Doch die wirklich umw\u00e4lzenden Ver\u00e4nderungen kamen in den letzten 20 Jahren durch die Errungenschaften in der Informationstechnologie. Als Kind besuchte ich meine Mutter an ihrem Arbeitsplatz, dort sah ich zum ersten Mal einen PC. Ich war \u00fcberw\u00e4ltigt: grafische und Texteditoren, Spiele, Multimedia Software&#8230;. Wow! Aber auch heute bin ich immer wieder \u00fcberrascht \u00fcber die technischen M\u00f6glichkeiten und wie einfach vieles ist. Zum Beispiel kann ich&#8230;<\/p>\n<br \/>\n<p><!--more--><\/p>\n\n<ul  style=\"padding-left:20px;\">\n\t<li>mich mit Freunden unterhalten, die Tausende von Kilometern entfernt sind<\/li>\n\t<li>meinen Verwandten Emails schicken, w\u00e4hrend sie auf Hawaii Urlaub machen<\/li>\n\t<li>mit Kollegen Kontakt aufnehmen oder ihnen einen Rat geben<\/li>\n<\/ul>\n<br \/>\n<p align=\"justify\">Unbegrenzte M\u00f6glichkeiten! Wir leben im 21. Jahrhundert, dem Jahrhundert der Kommunikation und Kollaboration. Darum ist Comindware Tracker auch ein umfassendes <a href=\"https:\/\/www.cmwlab.com\/de\/platform\/team-network\/\">Online Collaboration Tool<\/a>, zu dem ich hier ein paar n\u00fctzliche Tipps und Tricks geben m\u00f6chte.<\/p>\n\n<h2>Diskussionen starten<\/h2>\n\n<p align=\"justify\">In Comindware Tracker hat jede Workflow-Aufgabe ein eigenes, hochgradig benutzerdefinierbares Formular. Sie k\u00f6nnen Felder und Registerkarten hinzuf\u00fcgen bzw. entfernen und Felder in Registerkarten zusammenfassen. Doch eines werden Sie sicher nicht missen wollen, die Diskussionen. Diese Registerkarte ist f\u00fcr jede Comindware Workflow-Aufgabe vorkonfiguriert. Hier k\u00f6nnen die Prozessbeteiligten Ideen austauschen, Fragen stellen oder beantworten, Empfehlungen aussprechen und vieles mehr. In einem Wort: das perfekte Online Collaboration Tool.<\/p>\n\n<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.cmwlab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/discussion1.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cmwlab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/discussion_th1.png\" alt=\"discussion\" width=\"350\" style=\"float:right;margin:10px\" \/><\/a>\n<p align=\"justify\">Diese Diskussionen sind wie eine normale Unterhaltung in schriftlicher Form, komfortabel und organisiert gef\u00fchrt. Mit \u201eorganisiert\u201c meine ich, dass nicht nur der jeweilige Beitrag, sondern auch Datum und Verfasser angezeigt werden. Nat\u00fcrlich kann man einen neuen Diskussions-Thread starten und die Beitr\u00e4ge kommentieren, auch die eigenen. Allerdings bleiben alle Beitr\u00e4ge und Kommentare im\u00a0\u00a0 &#8216;Verlauf &#8216; erhalten. Es ist also darauf zu achten, dass die Beitr\u00e4ge in einem Online Collaboration Tool genauso objektiv, relevant und h\u00f6flich wie in dienstlichen Emails sind.\n<br \/><br \/>\nWahrscheinlich fragen Sie sich jetzt: <i>Wie erf\u00e4hrt mein Team von meinem neuen Kommentar?<\/i> Die Antwort ist simpel: <i>per Email-Benachrichtigung.<\/i><\/p>\n\n<h2>Andere einbeziehen<\/h2>\n\n<p align=\"justify\">Offensichtlich w\u00e4re die Diskussionsfunktion nutzlos, wenn die angesprochene Person \u00fcber Fragen oder Beitr\u00e4ge nicht informiert w\u00fcrde. Darum haben unsere Experten f\u00fcr Softwarearchitektur die Comindware Tracker-Benachrichtigungen gut durchdacht, denn sie sollen alle Prozessbeteiligten sofort \u00fcber Aktionen und Kommentare zum Prozess unterrichten. Diese Informationen werden per Email versendet. Wenn Sie also auf Ihrem Smartphone ein Email-Programm wie MS Outlook eingerichtet und mit dem Internet verbunden haben, erhalten Sie die Benachrichtigungen unverz\u00fcglich.<\/p>\n\n<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cmwlab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/outlook-email.png\" alt=\"outlook-email\" width=\"650\" height=\"455\" class=\"alignright size-full wp-image-1096\" \/>\n<br \/>\n<p align=\"justify\">Die Comindware Tracker-Benutzeranleitung erkl\u00e4rt die Benachrichtigungseinstellungen im Detail, aber ich m\u00f6chte an dieser Stelle gern auf die grundlegenden Konzepte eines Online Collaboration Tools eingehen:<\/p>\n<br \/>\n<ul  style=\"padding-left:20px;\">\n\t<li><i>Beobachten. <\/i>Wenn Sie ein Objekt beobachten, erhalten Sie \u00fcber alle diesbez\u00fcglich stattfindenden Aktionen eine Benachrichtigung. Ein anschauliches Beispiel: Im Zoo werden alle Tiere bzw. die dazugeh\u00f6rigen Aktivit\u00e4ten mit Comindware Tracker verfolgt. Nun soll ein neues Tier angeschafft werden, ein wei\u00dfer B\u00e4r, und Sie m\u00f6chten ihn so schnell wie m\u00f6glich sehen. Wenn Sie also im Comindware Tracker des Zoos das Objekt &#8216;Wei\u00dfer B\u00e4r&#8217; beobachten, werden Sie sofort nach seiner Ankunft dar\u00fcber benachrichtigt.<\/li>\n\t<li><i>Auto-Beobachten<\/i>. Wenn diese Einstellung aktiviert ist und Sie eine Aktivit\u00e4t f\u00fcr ein Objekt durchf\u00fchren, werden Sie automatisch zu dessen Beobachter. So \u00e4hnlich funktioniert auch die Option &#8216;Auto-Beobachten&#8217; bei LinkedIn. Wenn Sie also den Inhalt einer Workflow-Aufgabe bearbeiten oder einen Kommentar hinterlassen, werden Sie zum Beobachter dieses Objekts. Genauso als w\u00fcrden Sie auf die Schaltfl\u00e4che &#8216;Beobachten&#8217; im Objektformular klicken. \u00dcber die Schaltfl\u00e4che &#8216;Beobachter verwalten&#8217; werden alle Beobachter angezeigt und bearbeitet. So k\u00f6nnen auch andere Sie als Beobachter hinzuf\u00fcgen.<\/li>\n\n\t<li><i>Workflow-Benachrichtigungen<\/i>. Sie sind ein Teil der Workflow-Einstellungen. Bei der Konfiguration von <a href=\"https:\/\/www.cmwlab.com\/de\/bpm-workflow-software\/\">Workflows<\/a> k\u00f6nnen Sie die Email-Benachrichtigungen f\u00fcr bestimmte Benutzer und Aktionen automatisieren, zum Beispiel bez\u00fcglich der Erstellung, Bearbeitung oder Kommentierung von Objekten. \u00dcber diese Aktivit\u00e4ten (im Arbeitsbereich ihrer Abteilung) erhalten dann folgende Benutzer eine Benachrichtigung: Beobachter, Ersteller und Bearbeiter des Objekts sowie andere spezifizierte Benutzer.<\/li>\n\t<li><i>Email-Benachrichtigungen<\/i>. Um Benachrichtigungen versenden zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie erst den Email-Server einrichten. Comindware Tracker unterst\u00fctzt SMTP- und Exchange-Email-Server. Wenn Sie mit der <a href=\"https:\/\/www.cmwlab.com\/de\/blog\/comindware-erreichbar-in-der-amazon-cloud\/\">SaaS-Version<\/a> von Comindware Tracker arbeiten, k\u00f6nnen Sie diesen Schritt \u00fcberspringen, denn dann ist bereits ein SMTP-Server f\u00fcr die Versendung von Benachrichtigungen konfiguriert.<\/li>\n<\/ul>\n<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cmwlab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/notification-settings.png\" alt=\"notification-settings\" width=\"650\" height=\"384\" class=\"alignright size-full wp-image-1095\" \/>\n\n<h2>Ma\u00dfgeschneidertes Online Collaboration Tool<\/h2>\n\n<p align=\"justify\">Mit Comindware Tracker als <a href=\"https:\/\/www.cmwlab.com\/de\/\">Work Management Tool<\/a> k\u00f6nnen Sie Ihre Online Collaboration genau nach Ihren W\u00fcnschen gestalten, denn die Funktionalit\u00e4t dieses Online Collaboration Tools mit <a href=\"https:\/\/www.cmwlab.com\/de\/blog\/6-things-consider-start-online-collaboration\/\">Diskussions-Threads<\/a> und Benachrichtigungen l\u00e4sst sich passend zur individuellen Zielsetzung konfigurieren. Folgende Beispiele aus der Praxis zeigen, wie unsere Kunden ihre Kollaborationsprozesse mit Comindware Tracker als Work Management Tool auf einfache Weise optimieren:<\/p>\n<br \/>\n<ul  style=\"padding-left:20px;\">\n\t<li>Comindware Tracker-Objekte f\u00fcr die Vorbereitung von Veranstaltungen oder Konferenzen \u2013 alle Beteiligten k\u00f6nnen das Objekt &#8216;Konferenz&#8217; diskutieren und werden per Email \u00fcber neue Kommentare informiert; alle Daten, Anlagen und Druckversionen von Materialien werden in Comindware Tracker perfekt organisiert und am selben Ort aufbewahrt.<\/li>\n\t<li>Umfragen\/Einladungen\/Erinnerungen mit Comindware Tracker automatisch versenden \u2013 ein simpler Workflow mit zwei Schritten, einem automatisch auszuf\u00fchrenden zeitbasierten \u00dcbergang und Benachrichtigungsfunktion f\u00fcr den zweiten Schritt. Das ist alles. Wenn das f\u00fcr diesen Workflow erstellte Objekt an den zweiten Schritt \u00fcbergeben wird, erhalten die zuvor spezifizierten Personen die Umfrage\/Einladung\/Erinnerung per Email.<\/li>\n\t<li>Comindware Tracker als kollaboratives Abstimmungstool \u2013 ein Objekt mit den numerischen Feldern &#8216;Ja&#8217; und &#8216;Nein&#8217; einrichten, eine Diskussion starten und die erforderlichen Personen als Beobachter zur Verfolgung und Kommentierung des Objekts einladen.<\/li>\n<\/ul>\n<br \/>\n<p align=\"justify\">Haben auch Sie Erfahrungen mit Comindware Tracker als Work Management Tool? Dann erz\u00e4hlen Sie uns und unseren Kunden davon, indem Sie einen Kommentar im untenstehenden Feld hinterlassen.<\/p>\n<br \/>\nP.S.\n<p align=\"justify\">Pst&#8230; ich verrate Ihnen ein Geheimnis&#8230; Die n\u00e4chsten Versionen von Comindware Tracker werden mit zwei weiteren Funktionen eines Online Collaboration Tools punkten: Benachrichtigungen anhand der nativen iPhone-Benachrichtigungen sowie die M\u00f6glichkeit, Online Collaboration \u00fcber Remote Desktop-Zugriff und VOIP zu organisieren. Es bleibt spannend!<\/p>\n\n[ad#tracker-try]\n\n[ad#author-achumakova]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Arbeitswelt hat sich gewandelt, ganz besonders im 20. Jahrhundert. Doch die wirklich umw\u00e4lzenden Ver\u00e4nderungen kamen in den letzten 20 Jahren durch die Errungenschaften in der Informationstechnologie. Als Kind besuchte ich meine Mutter an ihrem Arbeitsplatz, dort sah ich zum ersten Mal einen PC. 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