{"id":1244,"date":"2014-07-04T07:34:16","date_gmt":"2014-07-04T07:34:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmwlab.com\/de\/blog\/?p=1244"},"modified":"2014-07-04T07:34:16","modified_gmt":"2014-07-04T07:34:16","slug":"infuse-outlook-collaboration-with-bpm-capabilities","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmwlab.com\/de\/blog\/infuse-outlook-collaboration-with-bpm-capabilities\/","title":{"rendered":"Abteilungs\u00fcbergreifende Outlook Collaboration bei Gesch\u00e4ftsprozessen"},"content":{"rendered":"

Es zahlt sich immer aus, die Arbeitsabl\u00e4ufe in der eigenen Abteilung zu optimieren. Aber noch sinnvoller ist es \u00fcber den Tellerrand zu blicken, damit auch die abteilungs\u00fcbergreifenden Vorg\u00e4nge mit einbezogen werden. Comindware Tracker macht die Outlook Collaboration in der eigenen Abteilung und dar\u00fcber hinaus sehr einfach; ohne durch Software, Implementierung oder unterschiedliche Formate bedingte Schwierigkeiten.<\/p>\n\n
\n

<\/p>\n\nNehmen wir als Beispiel die Angebotserstellung in Unternehmen. Mindestens drei Abteilungen sind daran beteiligt:\n
\n

    \n\t
  1. Der Vertrieb generiert Leads und ermittelt die Kundenerfordernisse.<\/li>\n\t
  2. Die technische Abteilung erstellt den inhaltlichen Teil des Angebots.<\/li>\n\t
  3. Die Finanzabteilung \u00fcbernimmt die Kalkulation der Preise.<\/li>\n<\/ol>\n
    \nJe nach Branche kommen auch die Bereiche Marketing, Technischer Support, Implementierung oder Testing dazu.\n
    \n

    Leider gehen gerade die abteilungs\u00fcbergreifenden Workflow-Aufgaben h\u00e4ufig verloren. Der Volksmund sagt \u201eZu viele K\u00f6che verderben den Brei\u201c und wenn zu viele Personen ohne explizite Zuweisung einen Prozessschritt bearbeiten sollen, f\u00fchlt sich am Ende oft keiner verantwortlich. Statt erfolgreicher Zusammenarbeit kommt es dann schnell zum Verlust wichtiger Informationen oder Daten.<\/p>\n
    \n

    Das typische Problem: Der eine schickt die Unterlagen an den anderen weiter und k\u00fcmmert sich nicht mehr darum. Aber der andere findet sie nicht und meint, keine Dokumente erhalten zu haben. So ger\u00e4t jeder Prozess au\u00dfer Kontrolle!\n
    \nNun kennt man sich in der eigenen Abteilung und die Dokumente werden sicher irgendwann gefunden. Doch abteilungs\u00fcbergreifend ist das h\u00e4ufig nicht der Fall.<\/p>\n\n

    Dieser Umstand ist mit Comindware Tracker<\/a> und Comindware Tracker for Outlook<\/a> schnell behoben, denn diese Tools liefern durch Transparenz und Outlook Collaboration die volle Kontrolle f\u00fcr alle Prozesse. Bei Comindware Tracker gibt es f\u00fcr jede Aufgabe einen Bearbeiter, der f\u00fcr einen bestimmten Prozessschritt zust\u00e4ndig ist. Und er kann sich dem nicht entziehen, indem er etwas weitergibt. Es ist jederzeit klar ausgewiesen, wer f\u00fcr welchen Schritt verantwortlich ist und wer gerade an dem Prozess arbeitet. Die Prozesse sind nie ohne einen jeweils zust\u00e4ndigen Bearbeiter und Dokumente werden nicht irgendwohin weitergegeben, sondern der betreffenden Workflow-Aufgabe als Anlage hinzugef\u00fcgt. Die Workflow-Aufgaben sind mit allen Anlagen und relevanten Daten direkt in MS Outlook verf\u00fcgbar. Sie m\u00fcssen also Ihre vertraute Umgebung nicht verlassen. So erledigen Sie Ihre Arbeit komfortabler, haben volle Kontrolle \u00fcber alle Prozesse und optimieren mit Outlook Collaboration die Zusammenarbeit in Ihrem Team und mit anderen.<\/p>\n
    \n    \"Abteilungs\u00fcbergreifende<\/a>\n
    \n

    Comindware Tracker for Outlook<\/a> schafft volle Kontrolle \u00fcber die Prozesse sowie Transparenz f\u00fcr die abteilungs\u00fcbergreifende Kollaboration. Nat\u00fcrlich gibt es Alternativen zu diesem Tool, aber deren Einrichtung erfordert in der Regel einen hohen Zeitaufwand. Comindware-L\u00f6sungen sind im Vergleich zu anderen BPM-Systemen<\/a> auf dem Markt viel schneller eingerichtet, weil sie sich an bestehende Gesch\u00e4ftsprozesse flexibel und schnell anpassen lassen.<\/p>\n\n[ad#tracker-try]\n\n[ad#author-achumakova]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Es zahlt sich immer aus, die Arbeitsabl\u00e4ufe in der eigenen Abteilung zu optimieren. Aber noch sinnvoller ist es \u00fcber den Tellerrand zu blicken, damit auch die abteilungs\u00fcbergreifenden Vorg\u00e4nge mit einbezogen werden. 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