Comindware Unternehmenblog

Für die Optimierung von Arbeitsabläufen sind Cloud Automation Tools die erste Wahl

Wenn ein Unternehmen wächst, steigt auch die Arbeitsauslastung. Damit ergibt sich die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben als logische Konsequenz. Für die Optimierung von Arbeitsabläufen ist die Implementierung einer Cloud-basierten Softwarelösung besonders vorteilhaft, denn sie ist skalierbar und kosteneffektiv.


Wenn es im Unternehmen bereits einen Metadaten-Hub, eine Dokumentenverwaltung oder andere für den Betrieb wichtige Software gibt, sollte die Lösung zur Verwaltung der Arbeitsabläufe in der Cloud eine besondere Eigenschaft besitzen: die einfache Integration von Arbeitsabläufen in der Cloud mit Drittherstelleranwendungen.

Warum sollten Sie Arbeitsabläufe in der Cloud verwalten?

Software, mit der Sie den Arbeitsablauf in der Cloud verwalten können, bietet zahlreiche Vorteile. Microsoft kennt sieben Gründe dafür, dass immer mehr Organisationen zu Cloud-basierten Anwendungen für den Unternehmensbetrieb wechseln:

  1. Produktivitätssteigerung. Nur wenige Klicks sind für den Zugriff auf Dokumente sowie ihre Verteilung nötig. Außerdem sind diese praktisch überall verfügbar, solange eine Internetverbindung besteht, so bleiben auch Remote- und mobile Mitarbeiter produktiv.
  2. Geringe Vorlaufkosten. Es müssen keine kostenintensiven Server zur Aufbewahrung von Emails, Dokumenten und anderen für den Betrieb wichtigen Dateien angeschafft werden; ein besonderer Pluspunkt für Startups.
  3. Zusammenarbeit. Die Teammitglieder können bei Projekten und Aufgaben in Echtzeit zusammenarbeiten, ohne dass unzählige Emails hin- und hergeschickt werden müssen.
  4. Resilienz. Wenn Daten in der Cloud gespeichert werden, führen Hardwareschäden oder -verluste nicht zur Unterbrechung des Arbeitsablaufs aufgrund fehlender Daten.
  5. Einfache Bedienung. Für die Optimierung von Arbeitsabläufen muss weder Hard- noch Software installiert werden. Auch ein IT-Administrator wird nicht benötigt, denn der Datentransfer in die Cloud ist sehr unkompliziert.
  6. Zugriff. Der Zugriff ist über beliebige Smartgeräte möglich: Telefon, Laptop, Desktop-PC oder Tablet.
  7. Sicherheit. Zusätzlich zu RBAC-Protokollen (Rollenbasierte Zugriffssteuerung) verwenden die Anbieter von Cloud-Software für ihre Datenserver mehrere Sicherheitsebenen.

Mit Comindware Tracker optimieren Sie Arbeitsabläufe in der Cloud

Ihnen ist sicher nicht entgangen, dass der Markt mit Cloud-Software für die Optimierung von Arbeitsabläufen riesig und hartumkämpft ist. Hunderte, wenn nicht Tausende Anbieter konkurrieren miteinander. Was macht nun Comindware Tracker so besonders?

  1. API (Anwendungsprogrammierschnittstelle). Die Integrationsfunktionalität der Comindware Web Services API erlaubt die Verknüpfung mit bereits vorhandenen Lösungen wie zum Beispiel MS SharePoint, Salesforce oder SurveyGizmo. So wird die Nutzung Ihrer Daten mit verschiedenen Plattformen und Anwendungen möglich.

Ein Beispiel: Wenn Sie Salesforce für Kundentransaktionen und die Comindware Tracker Business-App für den IT Helpdesk zur Vorgangsverfolgung verwenden, brauchen Sie Dank API nicht zwischen den Anwendungen zu wechseln und Ihre Daten sind nicht mehr auf zwei verschiedene Softwaresysteme verteilt. Alle relevanten Daten aus den einzelnen Anwendungen werden nach der Übernahme in Comindware Tracker in einem Kundendatensatz vereint.

 

Übrigens ist Comindware Tracker mit MS SharePoint Workflows bereits vorintegriert, es sind also keine weiteren Maßnahmen erforderlich.  

  1. Einfachheit per Drag&Drop. Die vertraute Benutzeroberfläche im MS Outlook-Stil sorgt für schnelle Eingewöhnung und mit dem grafischen Workflow-Generator von Comindware Tracker bilden Sie den Arbeitsablauf visuell ganz einfach per Drag&Drop ab. Dafür sind keinerlei Programmierkenntnisse erforderlich.
  2. Hochflexible Anpassung. Vorgefertigte kommerzielle Standardsoftware erfordert für die Anpassung an individuelle Gegebenheiten beim Arbeitsablauf Zeit, Geld und IT-Expertise. Comindware Tracker ist anders: Hier ist es möglich, jeden Workflow nach Bedarf beliebig anzupassen und einmalige Ad-hoc-Prozesse zu erstellen, ohne dafür den gesamten Arbeitsablauf neu einrichten zu müssen.

Schlussfolgerung

Um den Nutzen einer vorhandenen MS SharePoint Workflow Lösung oder anderer Tools zu maximieren, sollten Sie für die Optimierung von Arbeitsabläufen eine Cloud-basierte Software wählen, die die Integration von Drittherstelleranwendungen unterstützt. So sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, sondern vermeiden auch die erneute Dateneingabe und Verwendung mehrerer Softwaresysteme.

[ad#tracker-try] [ad#author-mrivera]